AnirSans accès à l’application
Demander la suppression par e-mail
Écrivez à [email protected] avec pour objet « Demande de suppression du compte — Anir ». Vous pouvez demander la suppression sans réinstaller Anir ni vous y connecter. Le propriétaire suit cette adresse et vous indiquera comment vérifier que le compte vous appartient, vous demandera de confirmer explicitement votre décision avant la suppression irréversible et vous communiquera le résultat. La réception d’un e-mail n’autorise pas à elle seule la suppression. Si vous ne pouvez plus accéder à l’e-mail du compte, indiquez-le à l’assistance afin que votre identité puisse être vérifiée de manière sûre. N’envoyez jamais de mot de passe, de code de connexion ou de suppression, de jeton d’accès ou d’export financier par e-mail.
Dans l’application
Connectez-vous, ouvrez Plus, puis touchez l’en-tête de votre profil pour ouvrir Profil. Dans Zone de danger, choisissez Supprimer le compte Anir. Touchez Envoyer le code de confirmation, saisissez le code à six chiffres envoyé à l’adresse e-mail vérifiée du compte, cochez la confirmation finale, puis choisissez Supprimer définitivement le compte Anir. Si le résultat est incertain, contactez l’assistance plutôt que de réessayer à répétition.
Avant et après la suppression
Exportez d’abord vos données si vous souhaitez en conserver une copie. Une suppression réussie retire votre compte et les données actives Anir associées. Lorsque vous choisissez Partager, Anir crée un fichier d’export dans le cache de l’application sur votre appareil ; la suppression du compte ne retire pas à elle seule ce fichier. Les fichiers que vous enregistrez ou transmettez à d’autres applications restent auprès des destinations que vous choisissez. Les messages envoyés et les journaux de service ne sont pas automatiquement effacés par cette action dans l’application. Consultez la Politique de confidentialité pour les durées distinctes de conservation et la politique relative aux échanges avec l’assistance.